岗位职责： （非销售岗）
1、客服专线电话接听，负责在线咨询；
2、负责未配机线索及客户满意度回访；
3、客户使用数据跟进、统计分析，客户投诉受理；
4、为销售人员做好支持协助，为客户提供专业规范的产品售后服务与支持。

岗位要求：
1 、一年以上电销或者客服岗经验，熟练操作办公软件，普通话标准流利；
2、有亲和力，做事细致耐心，责任心强；
3、良好的沟通表达及学习理解能力，较强的客户服务意识；
4、具备独立解决问题的能力。

工作地点：南京花神大道27-1号一楼呼吸康总部
工作时间： 8:30-17:30 ， 双休法定节假日
薪酬：5500元起/月+年终奖
福利：
1、五险一金（从试用期开始缴纳）；
2、全薪年假；国家各类法定假日休息；
3、入职纪念津贴、结婚生育等津贴；
4、年度旅游津贴，季度团建活动津贴；
5、全薪病假（1天/月，12天/年）、半薪事假（1天/月，12天/年）；
6、定期体检津贴；
7、住院医疗补贴和意外伤害保险。

呼吸康人的工作意义在于为用睡眠呼吸用户提供优质的产品及专业验配服务。
在这里您可以获得：
1、持续系统的专业培训，让你成长为岗位技能精通人才；
2、个人综合能力提升培训：时间管理、情商提升、沟通技巧等；